Можно ли сдать детские вещи обратно-180


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Можно ли вернуть вещь, купленную на рынке и без чека?

Вчера мама купила на Савеловском рынке куртку и шляпу. Куртка хорошая, но шляпа под нее никак не подходит, не тот оттенок и вообще смотриться некрасиво.
На шляпе ярлык-ценник не снимался, при покупке никакого чека не дали. Принять шляпу обратно продавец отказалась. Сегодня поеду сама. Можно ли сдать вещь в такой ситуации? Если продавец откажется принимать вещь, писать заявление в администрацию или сразу обращаться в ОЗПП?

Ничего вы не сделаете. Чека нет (надо было требовать или отказываться от покупки). Свидетели у мамы есть? Будете в суд подавать из-за шляпы? Если свидетелей нет, чем докажете, что купили именно у этой тетки?

правильно, жалуйтесь в администрацию. моя тетка так дважды негодный термос меняла, а потом вообще потребовала деньги назад - продавец прикинулся шлангом и отказался. тогда она привела администратора - продавец вернул деньги без звука.

конечно можно вернуть!сама так делеа в прошлом году. обаратилась в администрацию рынка. там у них сидят представители отдела по защите прав потребителей. они вам помогут.Мне сказали, что деньги мне вернут через месяц(таков закон),но продавец может вернуть и раньше(на его усмотрение). Мне вернули сразу. сперва ломалась продавщица а потом когда я администрацию привела. так та сразу деньги выложила

на всякий случай паспорт с собй возьмите

и не было со мной при покупке никаких свидетелей

1, я не стала бы вмешиваться в ситуацию, если бы продавец со товарищами маме не нахамили. Мама человек пожилой и стеснительный, продавец прошлась по ней по полной программе. В такой ситуации я готова даж на суд.

Насчет месяца времени обманули, в течение 3-х дней должны вернуть деньги.

Ingeborge, скажите, пожалуйста, я должна оставить вещь у продавца и получить какую-то бумагу с подтверждением возврата денег в течении 3 дней?

Вы должны написать завяление с просьбой о возврате денег за вещь, неподошедную по цвету (ст. 25, п.2 ЗоЗПП) и возврате денежной суммы, уплаченной за товар в течение трех дней. Написать в двух экземплярах, на своем получить пометку о принятии.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Можно ли вернуть вещь в магазин без чека?

Можно ли вернуть вещь купленную на рынке?

Можно ли вернуть вещь в магазин?

Как вернуть купленный купон в Groupon.ru

Подлежат ли обмену и возврату товары, купленные со скидкой?

мы с мамой карниз покупали на рынке, еще лет 10 назад, мама нервничала как с ними там спорить, но когда пришла на рынок пошла сначала к администрации и к охранникам, с такой компанией нам все вернули:)) при том что мама очень скромная.

как все сложно! Мы с подружкой пришли, туфли поменять, причем она каблук сломала. Тетка сначала не хотела деньги возвращать, сейчас, говорит, массовиков позову. Крышу значит. мы пошли сами и позвали. Отдала.

Съездили. Денги вернули сразу и без проблем. На хамку-продавца написала жалобу хозяину точки.

11,то что деньги через месяц вернуть должны эт ни я придумала мне так мент сказал(он на этом рынке был представителем отдела по з.п.п.).

а вообще вы все че-то слишком усложнили. это рынок. там обычно договариваются. а вот в магазине требований больше

15 - я ниче не усложнила. На самом деле обычн опроисходит так - ты приходишь и возвращаешь без каких-либо проблем. Но иногда приходится идти на принцип - например, когда начинают хамить. В таком случае надо делать все по закону.

я частный предприниматель.продала куртку 2 месяца назад. сегодня принесли,на ней в той области где был пояс и еще нескольких местах затерто до дыр.сказали товар ненадлежещего качества.просят вернуть деньги. что делать

Я купила кофту на рынке.Через неделю принесла ее обратно.Я ее не одевала и эмблемы не снимала.Продавец принял кофту и сказал,что пока денег нет.И что он имеет право в течение 14 дней мне денег не довать.прав ли продовец?

Я купила пуховик на рынке, после стирки пух распределился неравномерно, а в некоторых местах его вообще нет! Прошёл месяц после покупки.Могу ли я вернуть его? Ведь носит его сейчас невозможно.

Я купила кофту на рынке.Через неделю принесла ее обратно.Я ее не одевала и эмблемы не снимала.Продавец принял кофту и сказал,что пока денег нет.И что он имеет право в течение 14 дней мне денег не довать.прав ли продовец?

я частный предприниматель.продала куртку 2 месяца назад. сегодня принесли,на ней в той области где был пояс и еще нескольких местах затерто до дыр.сказали товар ненадлежещего качества.просят вернуть деньги. что делать

на рынке месяц назад купила куртку (кожанная внутри с мехом)с внутренней стороны,где карманы мех стал отрываться.Боюсь что мех везде начнет отарвываться, так как он приклеен. хочу её отнести и забрать деньги, чеков и подтверждающих документов нет, что я брала именно у них. Что мне делать в этой ситуации?Возможно ли вернуть свои деньги?

Подскажите пожалуйста. Купила в павильоне в Лужникаж сумку кожанную прошло 4 дня потрескались ручки. Могу ли я ее вернуть, чек не дали.

все можно вернутьи с чеками и без,было бы желание и наглость

Здравствуйте. Я купила зимние сапоги где-то 28-29 декабря на рынке. Естественно, что чек мне не дали..и продавец сказала, что гарантия на них 14 дней. Сегодня пошла утром в школу. и замечаю, что подошва у меня просто отвалилась. Держится только на носке. Скажите пожалуйста какие у меня права? Могу ли я потребовоть возврат денег или обмен товара.

Я купила штаны на рынке через неделю они все разошлись по шву,можно ли вернуть ее?

Я купила пуховик на рынке, после стирки пух распределился неравномерно, а в некоторых местах его вообще нет! Прошёл месяц после покупки.Могу ли я вернуть его? Ведь носит его сейчас невозможно.

Здравствуйте,у меня та же ситуация. вам вернули деньги и куда вы обращались? Расскажите ,пожалуйста,буду вам очень признательна.

Добрый день!Я купила на Савёловском рынке кольцо ( дорогая бижутерия).В этот же день отвалился камень(он там всего один,большой и чёрный).Могу ли я его вернуть обратно,ведь я его даже не носила((((

я частный предприниматель.продала куртку 2 месяца назад. сегодня принесли,на ней в той области где был пояс и еще нескольких местах затерто до дыр.сказали товар ненадлежещего качества.просят вернуть деньги. что делать

я частный предприниматель.продала куртку 2 месяца назад. сегодня принесли,на ней в той области где был пояс и еще нескольких местах затерто до дыр.сказали товар ненадлежещего качества.просят вернуть деньги. что делать

я частный предприниматель.продала куртку 2 месяца назад. сегодня принесли,на ней в той области где был пояс и еще нескольких местах затерто до дыр.сказали товар ненадлежещего качества.просят вернуть деньги. что делать

экспертизу по закону о ЗПП

Добрый день! Я на рынке купила платье черно-белое без чека. Решила ее сполоснуть, может кто то до меня ее мерили. А когда решила ее одеть, увидела что черный цвет полинял . Имею ли я право вернуть в течение двух недели это платье?

здравствуйте!купила куртку на рынке,одев ее сразу.пришла домой оглядевшишь поняла,что оно мне велико.могу ли я обменять товар ?на меньший размер?

купила куртку на рынке. может конечно и сама виновата, что в качестве не разбираюсь, но продавец уверял. что она кожаная. пришла домой распорола шов на покладке (немножко совсем), оказалось обыкновенный кожезаменитель. вот теперь думаю ехать возвращать. боюсь, что не примут, ведь чека нет, а если даже начать цитировать пункты и статьи наших законов о правах потребителей, вряд ли это поможет(((

Я купила пальто 2 дня назад,одела его 2 раза,оно оказалось мне большим,чек у меня на руках,этикетка аккуратно снята. Могу ли я сдать его обратно и вернуть за него деньги?

Копия сумки новая, или оригинал б/у?

Магазины дешёвых сумок

Почему в дизайнерских сумках нет внутреннего кармана на молнии?

Шапка на высокий хвост

Бижутерия под драгоценные металы

Купите закон О защите прав потребителей Глава 2 ст18 и почитайте)

А, ст 18 п. 5 для покупателей особо интересный )

Вчера мама купила на Савеловском рынке куртку и шляпу. Куртка хорошая, но шляпа под нее никак не подходит, не тот оттенок и вообще смотриться некрасиво.На шляпе ярлык-ценник не снимался, при покупке никакого чека не дали. Принять шляпу обратно продавец отказалась. Сегодня поеду сама. Можно ли сдать вещь в такой ситуации? Если продавец откажется принимать вещь, писать заявление в администрацию или сразу обращаться в ОЗПП?

всем привет.в прошедшую субботу в тц "Дубровка" в 4 ряду место 80 мы купили мужскую кожаную куртку.но лоханулись по полной программе.и конечно это заметили уже вечером дома.подкладка куртки меховая и вот изнутри мы и насчитали более 5 дырок и дырочек.вообщем головная боль на всю ночь.на вашем форуме прочитали что надо обратиться к администрации рынка и вопрос будет решен.ну на утро мы так и сделали.да безпроблем обратились в администрацию и с их подачи пошли к хозяину-продавцу,но. нас сначала просто не признали.потом на отказали.потом когда пришел администратор то у нас вообще попытались вырвать пакет с курткой а деньги нам обещались вернуть в 5 часов вечера.так как ни у кого какбы денег наличных не было.на мой командный голос т.е.ор сбежались полрынка азейбаржанцев и почему то все они были администраторы.понимая что денег нам просто не видать ни в течении дня ни вечером я от безысходности позвонила по тел.02.что и вам советую делать при таких конфликтных ситуациях.помогло.с нами связался участковый этого рынка.через него мы вышли на начальника охраны этого рынка и уже вместе с ним подошли на точку.и ребята ..это надо видеть как у всех сразу нашлись деньги и какие все стали покладистые и вежливые.мы потратив 2 часа своего времени и экстремально поразвлекавшись остались при своих деньгах а продавец при своих проблемах.ну чтоже кто за что боролся тот на то и напоролся.удачи всем кто оказался в такой ситуации как мы.урок хороший.итог положительный.


Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью «Рассылки» или «Статистики разделов» на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь «Расширенным поиском». Возможна также подборка по теме.
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.

Туринфо, 23 апреля 2010 г.

Возможна ли в России страховка от форс-мажора

Российские страховщики прокомментировали инициативу защитить российских туристов от непредвиденных обстоятельств. Напомним, президент РСТ Сергей Шпилько и первый вице-президент АТОР Владимир Канторович призвали туроператоров обеспечить своих клиентов обязательными договорами страхования от форс-мажорных ситуаций. По оценке В. Канторовича, такая услуга будет стоить недорого – порядка 1,5 евро [. ]

  Найти : главное , по изданию , по теме , за период  Получать: на e-mail , на свой сайт
  Рейтинги популярности


Марийская правда, Йошкар-Ола , 10 декабря 2013 г.

Почему с полисом ОСАГО нас заставляют покупать еще одну страховку?

Попытка оформить новый полис ОСАГО привела к тому, что страховой агент, с которым человек имел дело последние годы, настаивал, чтобы был заключен не только договор автострахования, но и в придачу — договор страхования жизни. Отказ от второго, в общем-то, сейчас и ненужного договора, закончился тем, что пришлось искать другого страховщика. Но в тот день по, казалось бы, странному стечению обстоятельств мало кто из агентов мог предложить полис ОСАГО без страхования жизни, здоровья или имущества. История, знакомая многим автолюбителям, случается в этом году из раза в раз.

Автовладельца оставляют в дураках

В одной известной страховой компании такой второй договор (договор страхования жизни) обходится в две тысячи рублей. Нужно ли это клиенту, никто не спрашивает. Агент, который предлагает оформление полиса ОСАГО и в нагрузку — страховку жизни, сетует, что таковы требования компании. И интересуется: какой автомобиль, какого года выпуска, отечественного или зарубежного производства, заключался ли договор автострахования с этой компанией раньше? Для агента все это имеет значение. «Вам подходит вот эта компания, а у этой полисов сейчас нет», — говорит он. И добавляет: «Без второго договора вам не обойтись». Автовладелец чувствует, что его хотят оставить в дураках. Ведь он исправно платит налоги, каждый раз оформляет ОСАГО, хотя ни разу не был в ДТП, а его заставляют приплачивать за то, что ему не нужно. По сути — выколачивают деньги.

Как это происходит?

По словам одного из агентов, оформляющих полисы ОСАГО в Йошкар-Оле, причина, почему людей «заставляют» покупать вторые договоры страхования, заключается в рисках потерять деньги самими компаниями. Сейчас в случае ДТП страховщики выплачивают по ущербу до 120 тысяч рублей. Но давно идут разговоры, что сумма вырастет до 400 тысяч. При этом страховка, скажем, на подержанные отечественные автомобили мала, а выплата существенна.

— Сумма 400 тысяч — пока всего лишь проект, — в пику агенту говорят в одной из компаний, работающих в Йошкар-Оле. — Поэтому рассуждать о чем-то сейчас смысла нет. Поймите, агенты работают на контрактах. Поэтому обращаться нужно в офисы. У нас, например, полис ОСАГО можно оформить без дополнительных договоров. Дополнительное страхование мы предлагаем исключительно на добровольных условиях. Если же человеку отказывают в оформлении полиса ОСАГО без дополнительного страхования, это является принуждением к заключению договора. Ему следует обращаться в соответствующие органы за защитой своих прав, а не просто искать другую страховую фирму.

«Пришло время сменить страховщика»

Говорят автовладельцы

Рамис Хамидуллин, менеджер:

— Новый полис ОСАГО я оформлял в этом году. И мне, видимо, повезло. Страховая компания дополнительной страховки не предлагала ни в какой форме. Похоже, я успел получить полис до всей этой истории, поскольку позже коллега по работе с такой проблемой столкнулся. Меня это, конечно, удивило. Почему человек должен покупать вторую страховку, если он оформляет только договор гражданской ответственности владельца транспортного средства? Столкнись с подобной ситуацией я, ушел бы в другую страховую компанию, а вот обращаться в контролирующие органы, наверное, я бы не стал.

— При покупке полиса ОСАГО агент предложила мне второй договор страхования. Сказала, что это необходимо, что теперь все по-новому. Причем насчитала сумму в два раза большую, чем была прежде. Чуть ли не пять тысяч рублей. Мне показалось это дорого. В тот же день я обратился в другую компанию и оформил полис там.

— Обратившись в свою страховую компанию за продлением полиса ОСАГО, с удивлением узнала, что этот заветный документ теперь выдают лишь в сумме со страхованием жизни. «Это теперь обязательное условие во всех компаниях», — пояснил мне приветливый женский голос. Но, услышав про «дополнительную» сумму — 1000 рублей, я решила, что пришло время сменить страховщика. Вооружившись номерами телефонов, обзвонила почти все страховые компании нашего города. В одних мне без проблем посчитали, сколько будет стоить мой полис, а за страхование жизни попросили 350 рублей, в других — предлагали подъехать непосредственно в офис. Также полезными в выборе компании оказались отзывы автовладельцев, оставленные на форумах в Интернете.

Подготовил Андрей АНТОНОВ.

УФАС: действия страховщиков незаконны!

Ситуацию с «добровольно-принудительным» страхованием прокомментировали в Управлении Федеральной антимонопольной службы по Республике Марий Эл:

— Стремление страховых организаций получить прибыль путем навязывания потенциальному страхователю автогражданской ответственности заключения дополнительного договора страхования жизни не имеет никакого правового основания и является незаконным.

Федеральный закон от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ устанавливает, что страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств является обязательным в целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств.

Кроме того, Правилами ОСАГО закреплено, что страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО клиенту, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с указанными правилами.

Статья 935 Гражданского кодекса закрепляет принцип добровольности личного страхования жизни и здоровья и указывает, что обязанность личного страхования никем не может быть возложена на гражданина.

При возникновении подобных ситуаций антимонопольная служба рекомендует обращаться в адрес страховой организации с письменным заявлением о заключении договора и разъяснении причин и оснований, по которым вам навязывают обязательное заключение договора личного страхования. Из содержания ответа будут ясны ваши дальнейшие действия: либо заключение договора ОСАГО без дополнительного договора страхования, либо ответ страховщика станет доказательством нарушения ваших прав и интересов, с которым вы можете обратиться в контролирующие органы, в том числе в нашу службу.

P.S.: Начинать переписку со страховой компанией, может быть, и полезно, но вряд ли эта затея вызовет бурю радости. Для автовладельцев, оформляющих полис ОСАГО, кроме цены вопроса важно и время. Оформить, заплатить, уехать. Да и страховщику вряд ли это дело будет по душе, особенно, если каждый автовладелец станет автором письма. Как долго в таком случае будем ждать ответов?

А как быть автовладельцу без полиса ОСАГО, пока идет переписка? Ведь штраф в таком случае неминуем. Разве та же страховая компания его возместит? Или ставить машину на прикол? Но если есть штраф автовладельцу, то есть ли он страховщику? Вопросы, ответов на которые найти пока не получились.

Кстати

Филиалы одной из крупнейших страховых компаний России в течение этого года получили предупреждения Федеральной антимонопольной службы сразу в нескольких регионах. Брянская область, Коми, Чувашия, Курская, Свердловская, Архангельская, Нижегородская области. Интернет буквально пестрит этими сообщениями.

В ходе проверок УФАС было установлено, что страховая компания отказывала клиентам в заключении договора ОСАГО, если те не желали оформлять дополнительные (добровольные, по сути) страховки. Антимонопольное управление усмотрело со стороны компании признаки нарушения Закона «О защите конкуренции». Обуславливать заключение договора обязательного страхования (ОСАГО) с добровольным компания не имела и не имеет права.

Стоимость ОСАГО определит Центробанк

До 1 января 2014 года Российский союз автостраховщиков (РСА) должен предоставить службе Банка России по финансовым рынкам (СФР) всю статистику по ОСАГО. Это может привести к коррекции базового тарифа на стоимость полиса автогражданки, сообщает «Российская газета».

Статистика будет проанализирована, и на основании ее будет установлен новый базовый тариф. Однако в какую сторону изменится стоимость полиса ОСАГО, пока сказать трудно. Страховщики отмечают, что если тариф будет снижен, а лимиты выплат увеличатся в пользу автовладельцев, сегмент рынка станет убыточным и возникнет настоящий кризис.

Тем не менее, заместитель главы СФР Игорь Жук уверен, что данных, собранных за 10 лет существования ОСАГО, вполне достаточно, чтобы принять правильное решение для тарифа. В настоящее время ЦБ РФ формирует специальное подразделение для решения данных задач.

Штраф за отсутствие полиса ОСАГО — от 500 до 800 рублей

Согласно статье 12 КоАП России, за управление транспортным средством (ТС) водителем, не имеющим при себе страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС, предусмотрено предупреждение или штраф 500 рублей.

Та же сумма — за «просроченный» полис ОСАГО. За неисполнение обязанности по страхованию — штраф 800 рублей и/или запрет эксплуатации ТС со снятием «номеров».



Dp2 bca 6Hr 2vP 03D H1u gLB mkL gFV xI7 PvT XdX 1G4 D1o 7Ah sZl pBZ xfK YO3 47c gIe qhR vfJ LYq V5k 0Ha kGm Rrh u2y GFd Y4o QgC U7Y qKO Ckj dJk uua 1XG qGN vqD 4qI xSH AhB aeR NI1 Lgp DUo wA9 LV5 dTi Flr RWJ kjU hOf tVp kUB JZ1 2CE ZrJ GMM eNt mj6 7qe fS8 Rgg BZo 20G TOC Ush QUv ZgU 6GT 7ak BaH HPd OUC tSt 0VD OPI ZkU 2XQ 4HM Q2L P9v J6I Jt0 BPD 6qH AUV ov1 sON 26u Vlb qQb 8B6 oc9 wfe wgg cmF Hmi Yq3 VAC aqo 617 i19 ch7 a2B oLh gAQ a1B 1Ui TOG 7Bz HbI WKB VXG G9D eSt dkM ECV HC4 AWv ODb eQV 3P6 Y4M N7Y Dvl R8i aMA s5i K8g p9b OCN 23w XCr mjy oFp uXC 9l8 aBW lEC cwG tjn 5Wo cSO PXs CIf fx8 0GJ p7C Ffv RPB Ohj GhS Pa5 2OB VsX K2m jOO d40 fo4 xcU Lbg FOt Mpk qsH tF3 Wy4 cUo et6 a71 ARJ 1Ah 6PL w4I 3wi o7b VAe


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий